С отца взяли более 3700 фунтов стерлингов за парковку в столице всего за ШЕСТЬ ЧАСОВ.
32-летний Маниш Вадхвани был ошибочно ужален гигантским счетом от NCP — работающим по 10,36 фунтов стерлингов в минуту — после того, как взял свою жену Ришу и их трехлетнего сына на фестиваль «Зимняя страна чудес» в Гайд-парке.
Организованный отец одного ребенка заранее договорился о сделке на 5 фунтов стерлингов на автостоянке NCP, что означало, что он мог оставаться до 12 часов всего за 5 фунтов стерлингов — при условии, что он заранее забронировал место.
Но когда семья вернулась к своей машине шестью часами позже в воскресенье днем — комфортно в пределах их 12-часовой нормы, они получили счет на 3731 фунт стерлингов.
Подробнее читайте в автомобильном разделе NEWSAM.
Городской рабочий г-н Вадхвани из Уотфорда, Хертс, сказал: «Первое, что я подумал, это то, что это не может быть правдой — это абсолютно нелепо.
Безумие: билет стоил в 740 раз больше, чем должен был (Изображение: национальное)
почему умер хит леджер
«Я разговаривал с оператором на автостоянке, и он был беспомощен.
Джейн из старшего брата
«Он сказал, что единственное, что он может сделать, это зарегистрировать дело для меня, и что кто-нибудь возьмет его на себя».
Г-н Вадхвани сказал, что четырехзначный счет превысил лимит его кредитной карты и поставил его перед возможностью дорогостоящих комиссий по кредитной карте.
Он сказал, что провел большую часть понедельника, пытаясь связаться с NCP.
Прочитайте больше: Чувак, где моя машина? Мужчина провел две недели в поисках любимого автомобиля, забыв, где он его припарковал
Он сказал: «Я пытался до 14:00 связаться с ними.
«Их система была недоступна, и я много раз писал им в Твиттере, так что, по сути, весь рабочий день был потерян».
Он добавил: «Когда я сказал об этом в банке, они очень помогли, но также были шокированы.
«Это был действительно стресс. Я не мог использовать свою кредитную карту в течение нескольких дней.
«Мои родители приезжали к нам из Индии, так что вы ожидаете общения.
Интернет: семья должна была заплатить 5 фунтов стерлингов за парковку после онлайн-бронирования (Изображение: национальное)
«Это была годовщина свадьбы моего брата, и я не могла заплатить за торт; моей сестре пришлось. Мы тоже собираемся в отпуск на следующей неделе. '
Четырехзначный парковочный талон был выписан за более раннюю поездку в Лондон 23 августа, когда из-за ошибки г-н Вадхвани так и не был зарегистрирован как покидающий автостоянку, что эквивалентно трехмесячному пребыванию на парковке. Тогда он воспользовался тем же тарифом на парковку за 5 фунтов стерлингов, что и в воскресенье.
Когда он уходил, машина не распознала его карту, что означало, что оператору пришлось переопределить систему, в результате чего он не был зарегистрирован как уходящий.
переиздание эндгейма в Великобритании
Прочитайте больше: Крупные шишки NHS получают бесплатную парковку, а медсестры раскошеливаются на 600 фунтов стерлингов в год.
С тех пор NCP пообещали возмещение, но г-н Вадхвани все еще ждет завершения процесса.
Кимберли Харт-Симпсон
Представитель NCP: «Наше расследование показало нам, что клиент припарковался у нас в августе и не выезжал с парковки, используя карту, которую он использовал при въезде.
«Возможно, это связано с тем, что барьер уже установлен.
«Как следствие, когда он припарковался в воскресенье, парковочное оборудование посчитало, что он просрочил свое августовское бронирование.
«Система посчитала, что он находится на переплате, и выставила ему соответствующую плату».
Она добавила: «Мы приносим наши самые искренние извинения и немедленно вернули деньги этому клиенту».
Загрузка видеоВидео недоступноНажмите, чтобы играть Нажмите, чтобы играть Видео скоро запустится автоматически8ОтменаВоспроизвести сейчас data -count='3' data-numberedСамые читаемыеНе пропустите