15 вещей, которые вам нужно знать о возобновлении работы магазинов, включая возврат и часы работы

Коронавирус

Ваш гороскоп на завтра

Когда сегодня в Англии снова откроются магазины розничной торговли, представителей общественности попросят соблюдать строгие правила техники безопасности.



В связи с тем, что в настоящее время в Великобритании полностью вакцинированы более 5,6 миллиона человек, правительство дало второстепенным предприятиям зеленый свет для возобновления торговли, вернув деньги в испытывающую трудности экономику.



Но пабам грозит штраф в размере 1000 фунтов стерлингов, если они не соответствуют требованиям Test and Trace, и магазины должны будут обеспечить безопасность всех магазинов с момента их открытия 12 апреля.



Согласно новому руководству, предприятиям будет разрешено открывать примерочные, однако клиентам будет предложено делать покупки самостоятельно и по возможности расплачиваться картой.

Некоторые торговые точки будут работать в расширенные часы работы, чтобы справиться с переполнением, а многие будут продлевать период возврата, чтобы покрыть товары, приобретенные до блокировки.

Англия перейдет на второй этап 12 апреля

Англия перейдет на второй этап 12 апреля (Изображение: Агентство Anadolu через Getty Images)



«Возвращение в магазины будет совершенно другим опытом - даже горько-сладким, поскольку мы с грустью смотрим на помещения и ставни, где раньше были любимые бренды», - объясняет потребительский эксперт Мартин Джеймс. Resolver.co.uk .

Джей Флинн викторина в виртуальном пабе

В прошлом году количество жалоб на интернет-магазины и доставку достигло неслыханного уровня.



Так что я, со своей стороны, полностью за возвращение на главную улицу (конечно, следуя правилам).

Постарайтесь сначала поддержать местные независимые магазины - они больше всего нуждаются в вашей помощи. И ты будешь скучать по ним, когда они уйдут.

Но на что нужно обратить внимание, когда двери снова откроются? Вот наше пошаговое руководство.

С понедельника мы можем испытать одну из величайших радостей в жизни - или одну из невыносимых пыток существования, в зависимости от вашей точки зрения - просмотр веб-страниц.

Ожидается, что в понедельник миллионы людей выйдут на центральные улицы после ослабления режима изоляции. (Изображение: Getty Images)

1. Расширенные часы работы.

Магазинам будет разрешено продлить часы работы до 22:00 с понедельника, чтобы облегчить посетителям пространство и избежать скопления людей.

Кристиан Роналду Хьюго тоже

Расширенное окно означает, что люди могут делать покупки в непиковые часы, чтобы избежать перенаселенности и, как следствие, распространения инфекции.

Мартин Джеймс говорит, что те, кто делает покупки в более позднее время дня, также имеют больше шансов заключить выгодную сделку.

Как известно подкованным фанатам продаж, супермаркеты, как правило, пополняют свои полки или делают уценки по вечерам, поэтому рассчитывайте поездку правильно, чтобы не перегружаться, и в процессе вы тоже можете заключить более выгодную сделку.

2. Очереди и маски

Поскольку варианты Covid распространяются и существует постоянная угроза повторной блокировки, профилактические ограничения все еще действуют.

Покупатели должны быть готовы стоять в очереди у магазинов с понедельника, так как во многих торговых точках будут установлены ограничения на то, сколько покупателей будет допущено одновременно.

По словам Мартина, одной из самых больших жалоб в прошлом году, когда дело касалось покупок в реальном мире, было ношение масок и соблюдение правил.

Несправедливо ожидать, что магазины будут действовать как полиция, имея дело с агрессивными уклоняющимися от масок. Но ожидайте гораздо более жесткого соблюдения правил, чем в прошлый раз.

3. Расстояние имеет значение

Правило двух метров остается в силе и не подлежит официальному пересмотру до 17 мая.

По возможности старайтесь придерживаться правил - каждое маленькое послушное действие увеличивает шансы снятия дальнейших ограничений.

4. Раздевалки

После того, как первый арест закончился, многие люди были удивлены, обнаружив, что примерочные по-прежнему запрещены.

Однако предприятиям будет разрешено открывать примерочные с 12 апреля при соблюдении строгих правил техники безопасности.

Энтони Джошуа против Тайсона Фьюри

Предметы должны быть обработаны паром или храниться вдали от цеха в течение 72 часов после примерки, должна быть обеспечена постоянная вентиляция, а все боксы должны дезинфицироваться после каждого использования.

Некоторые магазины могут закрыть все остальные комнаты, чтобы уменьшить потенциальную переполненность.

5. Возврат

Убедитесь, что вы узнали, какова политика возврата для магазина, прежде чем платить. На этот счет нет законодательства, но многие розничные торговцы будут предлагать расширенный возврат товаров, приобретенных до блокировки.

Другие будут предлагать более длительные периоды для тех, кто покупает, когда раздевалки закрыты.

«Если вы хотите принести домой несколько вещей, чтобы примерить их, сначала поговорите с продавцом - не думайте, что вы можете это сделать», - объясняет Мартин.

Ваше право вернуть товар, который находится в идеальном состоянии (не поврежден или шаткий), остается на усмотрение магазина, хотя ваши законные права не затрагиваются.

Почему бы не потратить некоторое время на ознакомление с политикой возврата на веб-сайте продавца в очереди на оплату?

6. Онлайн-преимущества

Согласно Положениям о потребительских договорах, когда вы покупаете большинство товаров в Интернете, у вас есть 14-дневное окно, в течение которого вы можете передумать или отменить заказ.

У вас его нет, когда вы покупаете лично, поэтому не думайте, что вы можете вернуть что-то только потому, что передумали.

Однако помните, что любые товары или услуги, которые повреждены или не соответствуют рекламируемым, могут быть возвращены с полным возмещением в течение 30 дней независимо от того, где вы приобрели товар, - объясняет Мартин.

7. Сохраните квитанцию.

Не забудьте попросить квитанцию ​​в кассе, чтобы вы могли вернуть товары, которые вы покупаете, если получатель не хочет их, - и держите кассовую квитанцию ​​тоже.

Если показывать приложение онлайн-банкинга продавцу в качестве доказательства покупки, это не только вряд ли сработает, но и может поставить под угрозу ваш банковский счет.

тебя надули

Сохраните альтернативный документ, подтверждающий покупку, на всякий случай - и никогда не раскрывайте свои банковские реквизиты.

8. Смотри, не трогай

Пандемия коренным образом изменила то, как мы делаем покупки, поэтому ожидайте увидеть, как многие трейдеры вводят правила «смотрите, но не трогайте».

Удивительно большое количество людей связались со мной, чтобы сказать, что они недовольны тем фактом, что люди могут заходить в магазины и прикасаться к вещам произвольно - свежие продукты являются главным предметом гнева, сказал Мартин.

Не думайте, что вы можете прикасаться к таким вещам, как свежие продукты, если продавец не разрешит это делать. То же самое может произойти и с курткой в ​​магазине.

9. Подарочные карты и ваучеры.

Я ожидаю, что в 2021 году появятся жалобы на ваучеры и подарочные карты. Специально выкупить их, предупредил Мартин.

Срок действия многих ваших подарочных карт и ваучеров мог истечь из-за блокировки. Не ждите, пока вы придете в магазин, чтобы спорить с этим.

Зайдите в Интернет и сначала посмотрите, не продлила ли фирма даты «использования до». Если нет, проверьте, принимает ли интернет-магазин ваучеры или подарочные карты (многие из них не предназначены для покупок в Интернете).

В таком случае вы можете возразить, что не смогли использовать ваучер или подарочную карту, и продавцу следует как минимум продлить срок.

10. Возврат в магазине

Розничные торговцы были наводнены запросами от людей, которые все еще держатся за нежелательные рождественские подарки благодаря карантину.

Эта служба поддержки клиентов, скорее всего, будет очень занята, так почему бы вам не пролететь мимо сотрудников у дверей магазина, чтобы спросить, какова сделка с возвращаемыми товарами, вместо того, чтобы тащить их в магазин и ждать? очередь, затем снова отправляют домой, - говорит Мартин.

Рэй Дж. и Ким

Вам не нужно стоять в очереди, чтобы задать быстрый вопрос.

11. Каледонский улов.

В Шотландии, хотя некоторые магазины смогли открыться раньше, чем в остальной части Великобритании, второстепенные магазины вряд ли откроются до 26 апреля.

Правила путешествия для каждой из четырех стран Великобритании применяются в любой момент времени, поэтому проверьте перед тем, как пересечь границу.

12. Туалеты

В магазинах будет разрешено открывать туалеты, однако туалеты должны содержаться в чистоте и в максимально возможной степени соблюдаться социальное дистанцирование.

Рекомендуется, чтобы магазины предоставляли средства для сушки рук, такие как бумажные полотенца, рулонные полотенца непрерывного действия или электрические сушилки.

13. Делайте покупки самостоятельно

Покупателям рекомендуется совершать покупки в одиночку и только с другими людьми, например с детьми, если это абсолютно необходимо.

14. Тестировщики не играют в карты

Доступ к тестерам будет закрыт, а клиентам будет предложено прикасаться только к тем предметам, которые они намереваются приобрести.

15. Оплата картой.

Клиентов попросят произвести оплату картой или бесконтактно, если это возможно.

Подпишитесь на рассылку NEWSAM Money, чтобы получать последние советы и новости.

От универсального кредита до отпуска, трудовых прав, информации о поездках и экстренной финансовой помощи - у нас есть все важные финансовые истории, о которых вам нужно знать прямо сейчас.

Подпишитесь на нашу рассылку NEWSAM Money здесь.

Смотрите также: