Гигант интернет-шоппинга Amazon подвергся критике за «скрытность». введение платы за доставку для клиентов, пользующихся услугой Prime Now.
Изменения означают, что покупателям придется заплатить 3,99 фунтов стерлингов за доставку плюс дополнительные чаевые в размере 2 фунтов стерлингов для водителя при заказе до 40 фунтов стерлингов, даже если вы являетесь подписчиком Prime с годовой оплатой 79 фунтов стерлингов.
И это несмотря на то, что Prime продает себя как онлайн-подписку, которая предлагает бесплатные неограниченные поставки в течение года.
До этого изменения у Amazon был минимальный заказ на сумму 20 фунтов стерлингов, чтобы иметь право на бесплатную часовую доставку через Prime Now.
Значение числа 700 на часах
Теперь минимальный заказ снизился до 15 фунтов стерлингов, однако за любой заказ ниже 40 фунтов стерлингов взимается комиссия в размере 3,99 фунтов стерлингов.
Клиенты Amazon недовольны
Согласно Twitter-каналу Amazon, эта новость не понравилась покупателям. (Изображение: Getty Images)
Теперь он был раскритикован покупателями, которые описали этот шаг как «грабеж».
Комментаторы зимних Олимпийских игр Би-би-си
Один разочарованный член Prime написал в Твиттере: «AmazonUK платит за AmazonPrime, а теперь получите дополнительную плату в размере 3,99 фунтов стерлингов? # шутка #ripoff. '
Другой описал это как «подлый», добавив, что у них есть соблазн полностью отменить свою подписку.
«Ясно, что новая плата за прайм в размере 3,99 теперь предназначена для сокращения бизнеса и зарабатывания денег. Скрытно добавил и собираюсь рассердить людей, платящих за AmazonPrime, я один подумываю об отмене ».
папа длинные ноги с крыльями
Встряска американской фирмы сейчас рискует оттолкнуть клиентов, поскольку те, кто пользуется ее услугами по подписке, больше не имеют доступа к бесплатным неограниченным поставкам, по этой причине многие изначально подписались.
Пользователь Twitter @Vampraist добавил, что обвинение является «оскорблением». лояльным участникам Amazon Prime.
'amazonprimenow ваш минимальный заказ в 40 фунтов стерлингов без платы за доставку является оскорблением для участников amazonprime с многолетней лояльностью /'
Prime Now, который специализируется на доставке продуктов питания, продуктов для здоровья, красоты и товаров для дома, был запущен в 2015 году.
Розничный торговец, который какое-то время продавал сухие продукты, такие как вода в бутылках, кофе и подгузники, в этом году расширился до свежих продуктов, таких как молоко, сыр, замороженная пицца и масло с доставкой в течение двух часов.
Он работает в Бирмингеме, Ньюкасле, Манчестере и Ливерпуле. В Лондоне он сотрудничал с Morrisons, чтобы доставить еду почти мгновенно.
Сотрудники Amazon не ответили на большинство гневных твитов, касающихся изменения цен, и не смогли объяснить это.
пирс морган в больнице
Когда его попросили объяснить изменение, Amazon предоставил ссылку на свои справочные страницы, где указаны расходы.
Прочитайте больше
Предложения и советы Amazon
Amazon Prime Скидки на ранний прайм-день Когда Amazon Prime Day? Амазонка Прайм СтудентВ 2016 году компания зафиксировала огромные продажи на сумму 1,4 миллиарда фунтов стерлингов, выкупив бизнес у традиционных британских розничных продавцов, однако она заплатила всего 7,4 миллиона фунтов стерлингов в виде корпоративного налога, который является налогом на прибыль.
Amazon заявила: «Мы платим все налоги, необходимые в Великобритании и во всех странах, где мы работаем. Корпоративный налог основан на прибыли, а не на доходах, и наша прибыль остается низкой, учитывая, что розничная торговля является высококонкурентным бизнесом с низкой маржой и нашими продолжающимися крупными инвестициями ».
Служба доставки Prime Same Day остается неизменной и доступна в некоторых регионах для миллиона товаров без каких-либо дополнительных затрат для членов Prime.
