Barclaycard сокращает кредитные лимиты для людей, несмотря на то, что они не делают ничего плохого

Клиенты Barclaycard остались озадаченными после сокращения кредитных лимитов (стоковое изображение)

Barclaycard урезал кредитный лимит для некоторых своих клиентов на тысячи и тысячи фунтов, что вызвало гнев и замешательство.

Кредитный лимит одной клиентки был сокращен на 85%, несмотря на то, что она не пропускала никаких платежей, не подавала заявки на новые карты и выполняла ту же работу за те же деньги.

Она сказала NEWSAM Money: «Это так странно! Вчера получил сообщение: «Привет, мы снизили ваш лимит с 3000 фунтов стерлингов до 450 фунтов стерлингов.

«Я знаю, что ничего не изменилось, вот почему это так странно!»

Единственное объяснение, которое она получила, было в письме, отправленном ей, которое гласило: «Мы знаем, что это может быть не идеально, но нам пришлось снизить ваш кредитный лимит».

свадьба боксера амир хана

В нем добавлено: «Мы хотим убедиться, что никто не берет взаймы больше, чем они могут позволить себе с комфортом, поэтому мы следим за вашей учетной записью и проверяем ваш кредитный лимит. Мы смотрим, например, на то, пропустили ли вы какие-либо платежи или опоздали, и проверяем агентства кредитных историй ».

Но когда она позвонила, чтобы спросить, почему ее опустили, несмотря на то, что они ничего не сказали об изменении, она сказала, что они просто прочитали ей письмо еще раз.

Затем она спросила, можно ли вообще поднять ее лимит, если не до первоначальной суммы, но ей ответили, что она не может подавать апелляцию в течение шести месяцев.

У вас тоже снизился кредитный лимит? Дайте нам знать webnews@NEWSAM.co.uk

Письмо, объясняющее изменение (Изображение: NEWSAMpix)

Похоже, она тоже далеко не одна.

Один человек написал в Твиттере: «Итак, Barclaycard только что снизил мой кредитный лимит на 90%, несмотря на то, что я, наконец, оказался в ситуации, когда я не был в убытке за 4 месяца и ни разу не пропустил платеж».

Другой написал: «Эй, Barclaycard, у вас есть привычка сокращать лимит кредитной карты человека НА ПОЛОВИНУ с УВЕДОМЛЕНИЕМ ЗА ТРИ ДНЯ? Предположительно, письмо было отправлено мне 28-го числа (до сих пор не получено), в котором сообщалось, что это происходит? Также 20 минут ожидания, чтобы поговорить с кем-то, не помогают !! '

значение числа 12 12 на часах

Третий добавил: «Не просили отпускных, погасите 6-кратный минимум расходов, лучшая кредитная история, чем когда-либо, в общей сложности 8 банковских счетов в Barclays, через которые проходит много денег, и вы уменьшаете мой кредитный лимит».

Текст, отправленный Барклайкардом (Изображение: NEWSAMpix)

Представитель Barclaycard сообщила NEWSAM Money: «Когда мы уменьшаем кредитный лимит клиента, мы не уменьшаем его до уровня ниже его текущего баланса, и мы гарантируем, что у них, по крайней мере, будет достаточный запас на счете для продолжения основных расходов.

«Наши кредитные решения основаны на множестве факторов, включая проверку кредитных справочных агентств, чтобы понять, какой размер долга у держателя карты перед другими поставщиками финансовых услуг.

«Наши модели кредитного риска также учитывают ряд гипотетических клиентских ситуаций, таких как внезапное падение доходов».

И для многих это «гипотетическое» падение доходов является ключом к тому, что происходит.

Barclaycard заявила, что никогда не опустит лимиты ниже вашего текущего баланса (Изображение: SWNS)

Дженни на улице коронации

Некоторым экспертам кажется, что кредиторы могли бы упреждающе сократить лимиты там, где они могут сейчас, чтобы не дать им остаться с безнадежными долгами позже, когда количество увольнений и неплатежеспособных фирм будет расти с каждым днем.

Джастин Басини, соучредитель ClearScore, ведущего британского рынка бесплатных кредитных рейтингов и кредитных историй, сказал: «В связи с завершением в октябре платежных каникул и схем увольнения, а также прогнозируемого роста безработицы кредиторы становятся все более осторожными со своими критерии кредитования.

Кейт и Джерри Макканн сейчас

«Обычно они смотрят на кредитные отчеты, чтобы решить, давать ли человеку ссуду или нет. Однако на текущем рынке ситуация меняется невероятно быстро, и поскольку кредитные отчеты устаревают до трех месяцев, кредиторам приходится обращаться к другим источникам информации, чтобы определить, может ли кто-то погасить кредит ».

И дела, безусловно, становятся сложнее.

Последние данные ClearScore, предоставленные исключительно NEWSAM Money, показывают, что средний кредитный лимит, предлагаемый новым клиентам, в этом году упал более чем на 1000 фунтов стерлингов для людей с хорошими кредитными рейтингами, в то время как количество доступных карт сократилось на две трети. с начала блокировки.

То же самое и с людьми со средним и плохим кредитным рейтингом, причем наибольшее падение произошло в период с мая по июнь, а показатели июля еще не наступили.

«Если есть какие-либо признаки того, что вы можете столкнуться с риском избыточности, кредиторы вполне могут ужесточить свои кредитные лимиты и другие критерии, чтобы гарантировать, что они предоставляют ссуды людям, которые могут надежно погашать любой кредит, который они берут», - сказал Базини.

Прочитайте больше

Все, что вам нужно знать о кредитных отчетах

Келли Филдинг из кредитного агентства TransUnion рассказала NEWSAM Money: В свете более широкого экономического воздействия, которое привело к потере рабочих мест и сокращению рабочего времени для некоторых людей, многие потребители приспосабливаются к меняющимся личным обстоятельствам и, возможно, к потрясениям в доходах, поэтому поставщики финансовых услуг будут пересматривать свои собственные критерии кредитования в свете повышенные риски ».

Эксперты Experian согласились, заявив, что кредиторы, возможно, «ужесточают свои непогашенные риски».

А это означает, что, даже если это еще не повлияло на вас, пора взглянуть на ваши счета.

Dyson v6 животное сейнсбери

«В нынешних условиях я хотел бы предостеречь людей, чтобы они были более эффективны в своих деньгах, чем когда-либо», - сказал Базини.

«Если вы можете себе это позволить, наличие накопительного буфера так же важно, как и раньше, однако всегда убедитесь, что вы платите по крайней мере минимальную сумму погашения по кредитной карте каждый месяц».

Он добавил: «В идеале вы должны возвращать всю сумму на своей кредитной карте каждый месяц, чтобы это не повлияло на ваш кредитный рейтинг и не выплачивать проценты».

Для людей, обеспокоенных тем, что их кредитный лимит будет сокращен, Experian предложила следующие советы:

• Обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту . Вы можете спросить, почему он снизил ваш кредитный лимит. Основываясь на информации, которую они вам предоставляют, вы, возможно, сумеете восстановить свой предыдущий лимит.
• Проверьте свои кредитные отчеты - Регулярно следите за своим кредитом и ищите любые негативные моменты, которые могли заставить эмитент карты уменьшить ваш кредитный лимит. Если вы считаете, что у вас хороший послужной список, убедитесь, что в вашей кредитной истории нет ошибок. Если вы обнаружите какие-либо неточности, обратитесь к агентствам кредитных историй, чтобы исправить их.
• Постарайтесь использовать кредит ответственно - Своевременные платежи и ежемесячное погашение остатка в полном объеме - это два положительных шага. Это снизит коэффициент использования кредита и улучшит ваш кредитный рейтинг, что поможет улучшить вашу репутацию у эмитента карты, который снизил ваш кредитный лимит.
• Подумайте о переводе баланса на новую кредитную карту - Если вам нужен более высокий лимит, а банк не согласен с его восстановлением, вы можете попробовать открыть карту у нового провайдера и перевести свой баланс. Избегайте многократных заявок на получение кредита, так как это может повредить ваш кредитный рейтинг. Вместо этого проверьте свое право на участие с помощью службы сравнения карт для перевода баланса перед подачей заявки, чтобы вы могли найти правильное предложение для вас, не влияя на ваш кредитный рейтинг. В Experian вы можете узнать, сможете ли вы перевести желаемую сумму определенным поставщикам с помощью нашей службы кредитных лимитов.