НАРУШЕНИЕ банковского дела Ллойдс и Галифакс как борьба за доступ(Изображение: Getty / Reuters)
Клиентов Halifax, Lloyds и Bank of Scotland предупреждают, что их карты могут быть приостановлены в следующем месяце в соответствии с новыми планами по оказанию помощи тем, кто находится в «постоянном» состоянии. долг.
Этот шаг совпадает с изменениями, внесенными Управлением по финансовому регулированию и надзору (FCA) в прошлом году, чтобы предложить лучшую поддержку тем, кто изо всех сил пытается справиться с выплатами.
Финансовый регулятор сначала сказал поставщикам кредитных карт начать уведомлять клиентов с долгосрочной задолженностью об изменениях в сентябре прошлого года.
Кредиторам было сказано связаться с теми, кто потратил предыдущие 18 месяцев, выплачивая только минимальную сумму своего долга.
Затем им дали еще 18 месяцев на то, чтобы установить дополнительный контакт, включая отправку как минимум трех писем с призывом увеличить свои платежи.
Этот 36-месячный период должен закончиться в феврале 2020 года, а это означает, что клиенты, проигнорировавшие предыдущие предупреждения своего банка, могут аннулировать свои карты в следующем месяце.
У вас проблемы с деньгами? Свяжитесь с нами: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
Время работы Sainsburys на Пасху 2019 г.
(Изображение: Getty Images)
Клиенты Lloyds Banking Group, в том числе Lloyds, Halifax и Bank of Scotland, как предполагается, получили на прошлой неделе электронные письма с подробным описанием того, как это может повлиять на их счета.
В письмах покупателям предлагалась «рекомендуемая сумма ежемесячного платежа» для погашения долга.
Долли Партон без макияжа
Сообщается, что держателей кредитных карт также предупредили, что их процентная ставка больше не будет привязана к базовой ставке Банка Англии.
Однако он добавил, что банк может «отменить или приостановить использование карты, если мы считаем, что у вас есть задолженность на вашем счете сверх разумного периода».
Представитель Lloyds Banking Group сказал: «Мы регулярно контактируем с клиентами, имеющими постоянную задолженность, чтобы предложить им помощь в улучшении финансового положения.
«Мы прекратим тратить деньги на кредитную карту только в том случае, если в интересах наших клиентов остановить рост долгосрочного долга».
Согласно новым правилам с марта, если вы изо всех сил пытаетесь переложить свой долг, ваш банк должен предложить способ погашения вашего баланса в течение разумного периода времени.
Однако NEWSAM Money получил известие от клиенты, которых попросили заплатить невыполнимые суммы, превышающие их финансовые возможности .
Для тех, кто не может позволить себе увеличить свои платежи, кредитор может уменьшить, отменить или отменить любые проценты, сборы или сборы - или полностью погасить их долги.
Но у клиентов, которые не работают со своими кредитными картами, чтобы погасить свои долги, их счет будет приостановлен.
FCA заявило, что его новые правила были введены после того, как исследование рынка показало, что около двух миллионов держателей карт оказались в ловушке постоянной задолженности.
(Изображение: Getty)
В настоящее время говорится, что люди, делающие минимальные платежи, в конечном итоге платят 2,50 фунта стерлингов процентов на каждый 1 фунт стерлингов, который они должны.
Представитель сказал: «Если у кого-то была постоянная задолженность в течение 36 месяцев, поставщик его кредитной карты должен работать с ним, чтобы согласовать план, где это возможно, чтобы быстрее выплатить сумму, которую он должен.
«Если кто-то соглашается на эти варианты погашения, фирмы не обязаны аннулировать или приостанавливать действие карт.
«Но мы действительно ожидаем, что фирмы предпримут шаги, чтобы не дать людям снова попасть в долговременную долговую ловушку».
Другие кредиторы также будут принимать меры в соответствии с новыми руководящими принципами, но это будет зависеть от сроков погашения вашего долга.
адесанья уиттакер британское время
«Суммы погашения, указанные в наших текущих письмах, рассчитывают, сколько этому клиенту нужно будет выплачивать каждый месяц, чтобы выбраться из постоянной задолженности (используя определение FCA) до установленного 36-месячного срока», - сказал NEWSAM Money представитель Barclaycard.
«У клиентов, которые не предпримут никаких действий, чтобы выбраться из постоянной задолженности в течение 36 месяцев, их учетная запись будет приостановлена, и они не смогут ее использовать>»
Представитель Nationwide добавила: «Наше общение с пострадавшими членами также будет определять, сколько еще нужно будет заплатить, чтобы они больше не имели постоянных долгов и могли продолжать использовать свою карту в обычном режиме по истечении 36 месяцев.
«Действие карты будет приостановлено, как только человек достигнет 36 месяцев с постоянной задолженностью, и тогда ему потребуется либо 48-месячный план выплат без дополнительных заимствований (требование FCA не более 48 месяцев), либо оплата полностью».
