Ежегодно потребителям из Великобритании совершается 250 миллионов мошеннических звонков, то есть восемь раз в секунду в день, и угроза постоянно растет.
И это несмотря на службы блокировки холодных вызовов, такие как Телефонная служба предпочтений - которые предназначены для блокировки нежелательных номеров.
Малькольм Ричардсон, 35-летний житель Лондона, был брошен на милость телефонных хакеров после того, как попал в ловушку мошеннического телефонного звонка, который, как утверждали, принадлежал авторитетной исследовательской компании.
Ему звонили с двух номеров 0191 640 7654 и 020 3598 7260 только прошлая неделя - оба из них казались довольно невинными.
«Мне позвонила женщина, которая утверждала, что проводит исследование рынка от имени нескольких крупных компаний, включая Virgin Mobile и British Gas, - сказал Малкольм NEWSAM Money.
«Звонок поступил с номера 0191, расположенного в Норт-Шилдс - это не« неизвестно »; и у меня не было причин скептически относиться к этому.
Звонивший объяснил, что если я заполню анкету, я получу 10 бесплатных билетов Euromillions и бесплатную месячную подписку на журнал по моему выбору. Я выбрал National Geographic ».
Вызывает тревогу: 19 миллионов фунтов стерлингов было потеряно из-за мошенничества в период с апреля 2015 по 2016 год, и хакеры с каждым днем становятся умнее
Немного подумав об этой задаче, Малькольм решил воспользоваться стимулом. Никаких личных данных у него не спрашивали, все казалось достаточно простым - терять было нечего.
«Затем мне задали шквал довольно скучных вопросов продолжительностью пять минут. Они спросили меня о моем поставщике газа и электроэнергии, о том, какой у меня телевизор, есть ли у меня пенсия и какие-либо непогашенные долги.
«Оглядываясь назад, можно сказать, что некоторые вопросы были довольно неясными, например - если я выиграю отпуск во Флориде, приму ли я отпуск или наличные?»
Затем мне сказали, что кто-нибудь свяжется со мной через несколько дней, чтобы проверить мои данные о билетах Euromillions и National Geographic. Вот и все.
Один и тот же номер телефона уже десятки раз упоминается на потребительском веб-сайте. Who-called.co.uk .
«Сначала я сопротивлялся» Уловка - и как я попалась на нее
EuroMillions: Малькольм думал, что у него есть шанс на победу (Изображение: PA)
Ровно через два дня Малкольму позвонили для уточнения. Именно тогда он говорит, что должны были зазвонить тревожные колокола.
«Мне позвонил мужчина с легким индийским или пакистанским акцентом. Он упомянул звонок в среду. Он подтвердил мое имя и адрес, а затем спросил дату моего рождения ».
Звонок был со следующего номера телефона: 020 3598 7260 - Телефон Малькольма отследил звонок в Лондон.
«Затем он рассказал мне, что с тех пор, как лотерея повысила свою цену с 2 фунтов стерлингов до 2,50 фунтов стерлингов, люди, покупающие билеты, потерпели убыток».
Мошенник предложил Малкольму «ограниченное трехмесячное предложение». 75 евромиллионов линий в неделю по цене четырех - 39 фунтов стерлингов за три месяца.
старший брат знаменитости конкурсанты 2013
'Я согласился. Затем он сказал, что ему нужен номер моего банковского счета, код сортировки и адрес электронной почты, чтобы подписать меня,
«Сначала я сопротивлялся, но он заверил меня, что не может снимать деньги с моего счета только с этими данными. Меня также уверили, что я могу отменить прямой дебет до того, как он действительно начнется.
«Это казалось таким искренним - он продолжил читать« юридические термины »; а затем передал телефон своему непосредственному руководителю ».
Я передал свои банковские реквизиты - тут возникли подозрения
Мошенники охотятся не только за вашими деньгами, но и за вашей личностью. (Изображение: Getty)
«Похоже, он действительно отдал телефон, и тогда я стал очень подозрительным», - сказал Малкольм.
«Линейный руководитель» снова просмотрел предоставленную мной информацию, включая мои банковские реквизиты.
Затем он также зачитал несколько заявлений об отказе от ответственности, а затем попросил меня назвать пять номеров лотереи и два номера счастливой звезды.
«Именно тогда мои подозрения начали проявляться. В чем была потребность в линейном менеджере? Почему он спрашивал числа, если это был «счастливый провал»?
«Я понял, что попался на мошенничество.
«Я немедленно поискал этот номер в Интернете, и в результате был обнаружен сайт, основанный на комментариях пользователей, на котором многие люди говорили, что номер был мошенничеством.
«Я позвонил в свой банк, отключил свою карту и сообщил о случившемся команде по мошенничеству».
Рыбалка - искусство украсть вашу информацию
Мошенничество - явление не новое, особенно хакеры с холодными звонками (Изображение: Getty)
Фишинг, вишинг и смишинг.
Все эти три термина представляют собой игру со словом «рыбалка» в том смысле, что мошенники вылавливают потенциальных жертв, отправляя электронные письма, текстовые сообщения или совершая телефонные звонки с срочными сообщениями в надежде убедить кого-то сделать что-то конкретное.
Цель всегда состоит в том, чтобы заставить вас думать, что вы отказываетесь от личной информации или совершаете платежи с кем-то, кому вы можете доверять.
Мошенники часто используют ваши данные для кражи вашей личности или просто забирают деньги, которые вы заплатили, и прерывают все контакты.
что означает 65
Action Fraud - орган безопасности Великобритании - советует всем, у кого есть подозрения, связаться с фирмой напрямую, прежде чем передавать какую-либо информацию.
В этом случае Малкольм мог связаться с Euromillions, чтобы проверить предложение, прежде чем передавать какую-либо конфиденциальную информацию.
NEWSAM Money спросила Camelot - фирму, стоящую за Euromillions, - об этом «предложении». Представитель компании сказал: «Это не имеет ничего общего с Камелотом, и мы не проводим подобных акций».
«Однако мы знаем, что существует множество организаций, которые пытаются получить платеж или личные данные от людей под разными предлогами.
«Мы призываем читателей помнить, что если что-то выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть.
«Наш веб-сайт предоставляет широкий спектр советов, которые помогут людям избежать« мошенничества »с лотереями».
Как сообщить об этом: Свяжитесь с Action Fraud как можно скорее или позвоните по телефону 0300123 2040.
Как преступники получили доступ к номеру Малькольма
Action Fraud - это национальный центр Великобритании по борьбе с мошенничеством и киберпреступностью.
NEWSAM Money связалась с заместителем главы Action Fraud Стивом Проффитом, чтобы выяснить, как именно это произошло.
«Увеличивается количество компьютеров, которые автоматически набирают каждый доступный номер в телефонной книге», - сказал Проффитт.
'Они запрограммированы так, чтобы переадресовывать вызов человеку, если слышен голос, или переходить к следующему номеру, если он не отвечает после установленного количества звонков.
«Мой первый совет - всегда позволяйте телефону звонить несколько раз, прежде чем отвечать на него.
«Во многих случаях компьютер зависает и набирает следующий номер.
«Если вы ответите, и возникнет пауза, потому что вызов направляется человеку, просто положите трубку.
«Если вы общаетесь с человеком, то, как только вы узнаете, что это холодный звонок, очень вежливо положите трубку, не вступайте с ним ни в какие разговоры».
Прочитайте больше
Мошенничество, на которое следует обратить внимание
'Пойманный на превышении скорости' мошенничество Тексты, которые выглядят настоящими Мошенники EHIC и DVLA 4 опасных мошенничества в WhatsAppКак распознать признаки телефонного мошенничества
Не думайте, что кто-либо, позвонивший на ваш телефон или оставивший вам голосовое сообщение, не является тем, кем они являются.
Если во время телефонного звонка или голосовой почты вас просят произвести платеж, войти в онлайн-аккаунт или предложить сделку, будьте осторожны. Если вам звонит кто-то, кто утверждает, что он из вашего банка, не сообщайте никаких личных данных.
Если сомневаетесь, проверьте подлинность, спросив компанию, в которой вы себя называете. Никогда не звоните по номерам и не переходите по ссылкам в подозрительных письмах; найти официальный сайт или номер службы поддержки клиентов с помощью отдельного браузера и поисковой системы.
Больше мошенничества, за которым стоит следить
Согласно официальным данным Financial Fraud Action UK, в прошлом году Великобритания теряла 2 миллиона фунтов стерлингов в день в результате мошенничества.
Вот основные советы от Action Fraud, Get Safe, NordVPN и Norton Antivirus, которые помогут защитить вас:
Холодные звонки
Не думайте, что кто-либо, позвонивший на ваш телефон или оставивший вам голосовое сообщение, не является тем, кем они являются.
Если телефонный звонок или голосовая почта предлагают вам сделку, просят произвести оплату или войти в онлайн-аккаунт, будьте осторожны.
когда бой энтони джошуа
Если вы перезвоните, попробуйте использовать другую линию, так как некоторые мошенники держат линию открытой на своей стороне, чтобы обмануть вас.
Если сомневаетесь, проверьте подлинность, спросив компанию, в которой вы себя называете. Никогда не звоните по номерам и не переходите по ссылкам в подозрительных письмах; найти официальный сайт или номер службы поддержки клиентов в отдельном браузере.
Хитрые сайты
Защита: прежде чем начать делать покупки в Интернете, защитите свое устройство с помощью антивирусного программного обеспечения или брандмауэра. Это поможет заблокировать всплывающие окна и хакеров.
Проверьте URL: используйте только безопасные веб-сайты для покупок, никогда не покупайте что-либо на сайтах, у которых нет https в начале URL-адреса, а также ищите значок запертого замка внизу экрана.
Сделка слишком хороша, чтобы быть правдой? Не поддавайтесь соблазну сделок от компаний, о которых вы не знаете, если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.
Делайте покупки только у компаний, которых вы знаете и которым доверяете: остерегайтесь поддельных веб-сайтов. Вы можете сказать, проверив URL-адрес веб-сайта, у него может быть другое написание или другое доменное имя, оканчивающееся на .net или .org.
Делайте покупки из дома: использование общедоступных точек доступа Wi-Fi, например, в кафе и библиотеках, может сделать вас уязвимым. Если не будет ждать, пока вы вернетесь домой, используйте свою собственную сеть 3G / 4G.
