Обширный сайт: где хранится утерянная почта(Изображение: Sunday NEWSAM)
Свадебные фотографии, которые никогда не видели жених и невеста, никогда не разворачивались дорогие подарки, эскиз Пикассо стоимостью 3000 фунтов стерлингов, нежные любовные письма, автографы ...
Добро пожаловать в Национальный центр возврата Королевской почты, гигантское хранилище потерянных сокровищ, бюрократическое название которого не дает ключа к разгадке увлекательных историй, ожидающих внутри.
Он содержит поразительные 20 миллионов предметов, которые невозможно доставить, которые в какой-то момент оказались отделенными от своих владельцев.
Некоторые вещи стоят больших денег, другие представляют собой простые безделушки или семейные фотографии.
Все они томятся на огромном складе в Белфасте, а не с законными владельцами, которые ценили бы и берегли их.
Одни из самых трогательных - свадебные фотографии, которые так и не попали в руки молодых пар.
На одном изображен мужчина в форме ВВС Великобритании, возможно, во время Второй мировой войны, с его новой невестой, застенчиво улыбающейся рядом с ним. Никто не знает, кто они.
Есть бесконечные груды подобных картинок, и они составляют лишь крошечную часть пещеры Аладдина, которая называется NRC, куда попадает вся почта, которую британские почтальоны и женщины не могут доставить.
Склад был выбран в 1992 году, потому что это было единственное достаточно большое место.
Помимо картинок, есть огромный выбор любовных знаков и памятных вещей, дорогих подарков и эксклюзивных автографов, которые мы старательно ищем и рассылаем по всему миру.
Есть коробка с часами, в том числе несколько Rolexes и полдюжины других дизайнерских вещей стоимостью в тысячи.
Пригоршня колец и брошей, ручка Cartier и подписанная копия сценария фильма «Челюсти» считаются десятилетиями давности.
Посреди всего этого находится красивый компас, изготовленный в 1885 году.
На складе, несомненно, есть предметы коллекционирования, предназначенные для серьезных киноманов.
Они включают в себя маску Дарта Вейдера и штурмовика из фильма «Звездные войны», телефон R2D2, отрубленную ручную опору из «Спасти рядового Райана» и латексную маску.
Зонд: наш репортер Стив рассматривает карточки с сотрудником Джо Мейджором. (Изображение: Sunday NEWSAM)
Редкий комикс о Дональде Даке и сувенирная упаковка «Конкорд» тоже так и не добрались до места назначения.
Одним из самых интригующих является рисунок с документом, в котором говорится, что это набросок летающих фигур, херувима и листвы Пабло Пикассо 1966 года, который оценивается примерно в 3000 фунтов стерлингов.
Оно было отправлено с аукционного дома владельцу в Портленде, штат Орегон, но когда позвонили из американского почтового отделения, дома никого не было.
Когда никто не пошел за ним на почте, его отправили обратно в Великобританию.
Барбара Уиттен, заместитель командира NRC, говорит, что по мере того, как почтовая система стала более эффективной, все меньше предметов навсегда отделяются от своих владельцев.
Джесси Нельсон пластическая хирургия
Она говорит: На самом деле очень редко ценный предмет попадает к нам, и мы не знаем, куда его отправить.
«Основная причина, по которой товар сбивается, заключается в том, что к нему не прикреплен обратный адрес, и, во-первых, он указан неверно.
Центр получает 20 миллионов отправлений каждый год из 15 миллиардов, которые обрабатывает Королевская почта.
Большинство сообщений, которые попадают в NRC, начинались как спам, в то время как поздравительные открытки и открытки составляют еще одну большую часть.
Royal Mail делает все возможное, чтобы вернуть почту, используя комбинацию номеров для отслеживания и местных знаний.
Когда приходит почта, она проверяется на наличие подозрительного или опасного содержимого, такого как рыболовные крючки, ножи и оружие, с помощью рентгеновского аппарата.
140 сотрудников также следят за всем, что связано с терроризмом.
«Они проверяют батареи, выходящие провода или зажигательное устройство», - говорит Барбара.
Большая часть почты хранится в течение двух месяцев, а затем утилизируется, но все, что считается ценным, хранится дольше.
Раньше фотографии хранились, но в век цифровых фотоаппаратов их тоже отправляют на переработку.
Еда уничтожается, потому что персонал не имеет возможности узнать, безопасно ли ее есть.
Примерно пятая часть из 20 миллионов утерянных предметов успешно возвращается отправителю.
Просмотр галереи Количество отправляемых писем сократилось по мере роста количества электронных писем и текстовых сообщений, но отправляется все больше и больше пакетов из-за покупок в Интернете.
Большая часть перевозки - это то, что сотрудники называют безделушками, стоимостью менее 46 фунтов стерлингов, отсечка компенсации за отправления, для которых отправитель имеет доказательство почтовой оплаты.
В гигантском зале стальные клетки на колесах, известные как Yorks, в течение дня заполняются содержимым вскрытой почты.
Детская одежда, DVD, книги и другие предметы продаются с аукциона для финансирования центра, который, в отличие от других стран, предлагает услугу бесплатного возврата.
Одним из самых ярких зрелищ стал 51-летний Джо Мейджор, чья должность - специалист по работе с клиентами, который прокладывает себе путь через стопку недоставленных рождественских открыток.
Он говорит: Иногда я думаю о людях, от которых они были, но их так много, что вы не можете их прочитать.
«Я просто ищу ценные вещи, такие как деньги, и любые адреса, по которым их можно вернуть.
Получается странно интересный. У меня было письмо, подписанное Джеком Чарльтоном, когда он был менеджером Ирландской Республики.
Он отправил чек рыболовной группе, который возвращали из-за неправильного адреса.
Но для меня самое сложное - это порезы из бумаги. За те годы, что я здесь, я порезался на ленточки.
Барбара добавляет: Я говорю это и повторяю еще раз, включаю обратный адрес, и тогда, даже если человек переехал, вы получите его обратно.
Меня поражает то, что мы получаем сегодня, но больше всего меня огорчает, когда я смотрю на все старые фотографии и задаюсь вопросом, кто они такие ... если бы это был я, я бы хотел вернуть эти фотографии.
Эта ссылка с веб-сайта Royal Mail дает советы о том, что почта не пришла - обратите внимание, что предъявлять претензии в отношении утерянных отправлений должны отправители, а не получатели.
Первым делом для любого, у кого возникнут какие-либо вопросы об их почте, следует обратиться в службу поддержки клиентов Royal Mail.
С ними можно связаться через наш сайт: www.royalmail.com , через Twitter: @Королевская почта или по телефону: 03457 740 740.
Поскольку эта статья была впервые опубликована в 2013 году, центр в Белфасте только что переехал в новый дом и не подходит для посетителей.
