Холодные звонки с предложениями урегулировать иски о травмах или продать страховку для защиты платежей будут запрещены.(Изображение: Getty)
Вступили в силу новые меры, призванные положить конец череде назойливых звонков.
Теперь людям будет предоставлена возможность согласиться на получение таких звонков, которые могут касаться исков о возмещении вреда здоровью или PPI.
Холодные звонки, предлагающие урегулировать иски о причинении личного вреда или продать страховку для защиты платежей, будут запрещены, если заявитель не выберет их для их получения.
Раньше люди должны были отказаться, зарегистрировавшись в бесплатной службе телефонных предпочтений, или отозвать свое согласие во время разговора.
Меры, принятые в масштабах всей Великобритании, вынуждают вызывающего абонента перед тем, как позвонить, убедиться, что он получил согласие получателя.
Те, кто предлагает услуги по управлению нежелательными претензиями, могут быть оштрафованы Управлением комиссара по информации (ICO) на сумму до полумиллиона фунтов, если они нарушат правила.
Звонки PPI будут отменены навсегда с субботы (Изображение: Getty)
Ранее в мае было объявлено о планах ограничить количество звонков, вызывающих неудобства.
Около 2,7 миллиардов нежелательных звонков, текстов и электронных писем было отправлено людям, предлагающим помочь им подать иск за последние 12 месяцев, включая звонки о недавних несчастных случаях или PPI, что составляет около 50 звонков, текстов или электронных писем, отправленных каждому члену группы. взрослое население.
Министр по цифровым технологиям Марго Джеймс сказала: «Сегодня мы на один шаг ближе к прекращению угрозы звонков, вызывающих неудобства.
«Наши новые законы означают, что теперь люди должны будут давать согласие на прием звонков и иметь право выбирать, где им искать компенсацию по искам о травмах или страховке защиты от неверно проданных платежей.
«Это большой импульс для Управления Комиссара по информации и поможет им расправиться с акулами холодного вызова».
Энди Карри, менеджер группы по обеспечению соблюдения закона в ICO, сказал: «Ежегодно в Великобритании совершаются миллионы неприятных звонков, текстовых сообщений и электронных писем, которые могут причинить людям настоящие страдания».
Алекс Нил, какой? Управляющий директор по товарам и услугам для дома сказал: «В течение многих лет миллионы людей страдали от нежелательных звонков, и наше исследование показало, что более семи из 10 считают, что в прошлом месяце к ним поступали нежелательные звонки.
«Хотя новые правила приветствуются, их необходимо применять, чтобы компании не нарушали закон, применяя эти хитрые методы. Правительство также должно срочно выполнить свое обещание привлечь к личной ответственности виновных ».
