Официальные правительственные данные показывают, что британцы чаще становятся жертвами мошенничества, чем любое другое преступление.
За последние три месяца Action Fraud - британское подразделение по борьбе с мошенничеством - получило более 130 000 сообщений от жертв, которые стали жертвами кибер-воров, всего через год после того, как мошенничество с идентификационными данными достигло рекордного уровня в Великобритании.
Но растет не только киберпреступность. Преступники также используют тактику холодных звонков, чтобы заманить жертв, часто выдавая себя за солидные компании.
В последние месяцы ряд клиентов TalkTalk стали отвечать на звонки в Твиттере, притворяясь от телекоммуникационного гиганта, обещая решить «проблемы со старыми маршрутизаторами».
В некоторых случаях жертвы говорят, что их вызвали совершенно неожиданно и предложили бесплатную поддержку люди, называющие себя техническими специалистами TalkTalk.
Это включало передачу удаленного доступа к их компьютеру. В большинстве случаев числа начинаются с '01'; клиенты сообщают о подозрительном номере: 01240 043395.
Эти твиты появились после волны жалоб в январе на клиентов, утверждающих, что им звонили мошенники, почти сразу после того, как они сообщили TalkTalk о технических проблемах.
В некоторых случаях они утверждали, что даже знали их личную информацию.
Один клиент, Дэвид Уэбб из Бата, получил телефонный звонок от мошенника, который утверждал, что может помочь ему решить его проблему с Интернетом, всего через 10 минут после того, как он написал в службу поддержки TalkTalk по электронной почте о проблемах с подключением.
Похитители уговорили меня предоставить им удаленный доступ к моему компьютеру и заблокировали мою телефонную линию на пять или шесть часов, сказал он The Express.
Мошенники сказали Уэббу, что они случайно перечислили 4000 фунтов стерлингов вместо обещанных 200 фунтов стерлингов, и попросили его вернуть их.
Фирмы используют громкие имена, такие как телекоммуникационный гигант TalkTalk, для обмана своих жертв. (Изображение: REUTERS)
К счастью, банк Уэбба отказался авторизовать платеж, поскольку признал мошенническую деятельность.
острые козырьки с плоской кепкой
Сотрудник службы технической поддержки ИТ на пенсии также сообщила, что с ней связались по стационарному телефону в течение 30 минут после разговора в TalkTalk по поводу медленных скоростей широкополосного доступа.
Она утверждала, что мошенник сказал, что они проведут некоторые проверки, но, сказав ей, что она имеет право на компенсацию, преступники попытались заставить ее открыть свой счет.
Она сказала: Они процитировали пароль, который у меня был, когда некоторое время назад были взломаны данные TalkTalk.
Тогда я понял, что это жульничество, поэтому быстро вышел из системы и повесил трубку.
В 2017 году служба комиссара по информации (ICO) оштрафовала TalkTalk на 100000 фунтов стерлингов за то, что мошенники подвергли данные клиентов риску.
ICO постановило, что компания разрешила сотрудникам получать доступ к большим объемам данных, а это означало, что возможна эксплуатация со стороны сотрудников-мошенников.
Представитель TalkTalk в то время сказал: «К сожалению, в Британии наблюдается рост разного рода мошенничества, поэтому мы постоянно инвестируем в новые способы защиты наших клиентов».
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества
Что вы будете делать дальше, действительно важно
Худшее, что можно сделать, если на вас напали, - это промолчать. Это не только снижает ваши шансы обратить вспять ущерб, но и снижает вероятность того, что хакера когда-либо поймают. А это, в свою очередь, означает еще больше жертв.
«Нельзя уклоняться от того факта, что мошенничество и киберпреступность растет, а их анонимный и глобальный характер делает их все более привлекательными для преступников», - сказал комиссар полиции лондонского Сити Ян Дайсон.
«Очевидно, что есть люди, которые стали жертвами этого вида преступлений, но не сообщили, и это может быть связано с тем, что они стесняются того, что они пережили.
«Но не нужно смущаться, и мы настоятельно призываем всех, кто стал жертвой, сообщать в Action Fraud, поскольку это поможет нам понять и решить проблему», - добавил он.
Если вы стали жертвой мошенничества, вы можете предпринять шаги, чтобы защитить себя.
«Получение этих отчетов позволяет нам убедиться, что наиболее уязвимые люди должным образом защищены и получают необходимую поддержку. Это также гарантирует, что мы сможем развивать наш интеллект и предупреждать людей о преступниках, прежде чем у них появится шанс нанести удар », - добавил Дайсон.
Если вы получили незнакомое электронное письмо или звонок, всегда дважды подумайте, прежде чем отвечать или открывать какие-либо вложения - и не раскрывайте конфиденциальную информацию.
Вам также следует быть осторожными с тем, к чему вы обращаетесь на своем компьютере, если вы звоните по телефону на горячую линию - как только хакер войдет в систему, он сможет увидеть, что находится на вашем экране, и даже сказать, что вы нажимаете на клавиатуре.
Измените пароли и сообщите о своих проблемах по адресу Мошенничество с действиями - они смогут разобраться в этом деле за вас.
Если вы считаете, что ваши банковские реквизиты могли быть скомпрометированы, как можно скорее сообщите об этом в свой банк.
Чтобы узнать больше о мошенничестве, рисках и о том, как оставаться в безопасности, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как оставаться в безопасности здесь.
что означает 3 11
Прочитайте больше
Мошенничество, на которое следует обратить внимание
'Пойманный на превышении скорости' мошенничество Тексты, которые выглядят настоящими Мошенники EHIC и DVLA 4 опасных мошенничества в WhatsAppЧто говорит TalkTalk
TalkTalk выпустил предупреждение для клиентов в своем онлайн-справочном центре, предупреждая людей о холодных звонках, которые якобы исходят от них.
В предупреждении говорится:
Имейте в виду, что мошенники звонят клиентам, утверждающим, что они из TalkTalk, включая автоматические звонки с советами нажать 1.
Говори говори НЕ НАДО совершать автоматические звонки, это мошенничество. CallSafe это наша новая функция бесплатных звонков, позволяющая избежать нежелательных звонков. Чтобы включить, просто наберите 1472 на домашнем телефоне.
Если вам позвонили якобы из TalkTalk и вы сомневаетесь, просто положите трубку и перезвоните нам со своего домашнего телефона, набрав 150. Вы также можете Сообщите номер .
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества или киберпреступления, свяжитесь с нами: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
Защитите себя от мошенников
Дополнительные советы о том, как оставаться в безопасности в Интернете, можно найти в наших руководствах ниже:
Афера, в которой утверждается, что вас поймали на превышении скорости
Мошенничество с текстовыми сообщениями
Мошенничество с банкоматами
дом мисс Сапсан для своеобразных детей-близнецов
Мошенничество в Facebook
Мошенничество с комиссией за ссуду
Мошенничество с парковкой в аэропорту после пенсии
Мошенничество в WhatsApp
