Филиал Банка Ирландии, Площадь Гранд-Канал, Дублин(Изображение: Стивен Коллинз / Collins Photos)
Банк Ирландии навсегда закроет 103 отделения, поскольку миллионы клиентов обращаются к цифровому банкингу.
Банк закроет 88 отделений в республике, сократив свою сеть с 257 до 169, а в Северной Ирландии сеть сократится на 15 с 28 до 13.
Это следует за сделкой с An Post, чтобы предложить клиентам доступ к банковским услугам в более чем 900 местах.
Банк Ирландии заявил, что большинство закрывающихся отделений являются пунктами самообслуживания, которые не предлагают встречное обслуживание.
Закрытие произошло после того, как материнская компания Ulster Bank, NatWest, в прошлом месяце объявила, что выводит Ulster Bank с ирландского рынка.
Исполнительный директор группы Bank of Ireland Франческа МакДонах сказала: «Технологии развиваются, и клиенты все меньше пользуются отделениями из года в год.
как сделать комнату прохладной
«Covid-19 ускорил это изменение поведения, и за последние 12 месяцев мы наблюдали резкий сдвиг в сторону цифрового банкинга».
На прошлой неделе NatWest заявила, что больше не будет обслуживать клиентов в Ирландии. (Изображение: PA)
МакДонах сказал, что Bank of Ireland достиг «переломного момента» между онлайн и офлайн-банкингом, а его мобильное приложение - самый популярный способ банковского обслуживания. Напротив, количество людей, посещающих отделения, «резко сократилось» и сейчас составляет чуть более половины от того, что было в 2017 году.
«Мы знаем, что подобные новости могут вызвать беспокойство у некоторых клиентов и сообществ, которые мы обслуживаем», - добавила она.
«Мы не вносим эти изменения немедленно - в ближайшие шесть месяцев ни одно отделение не закроется.
«Это позволяет нам гарантировать, что партнерство с An Post запущено и работает до закрытия каких-либо филиалов, и дает нам время, чтобы полностью обсудить со всеми нашими клиентами все варианты, доступные им в Интернете, в ближайшем филиале BOI или в местном почтовом отделении. . '
Он следует за сделкой с An Post, чтобы предложить клиентам доступ к банковским услугам в более чем 900 местах. (Изображение: Getty)
Выступая в программе RTE Radio 1 «Утренняя Ирландия», МакДонах сказал, что в результате закрытия филиалов не будет никаких принудительных увольнений.
«Пострадало двести человек, коллеги», - сказала она.
«У них есть выбор. Если они хотят работать в другом филиале, они могут работать в другой части бизнеса, и, очевидно, новые способы работы означают, что у людей будет больше доступа к рабочим местам в разных местах.
«Или, если они захотят, они могут добровольно уволиться, но в объявлениях, которые мы делаем сегодня, нет обязательного элемента».
МакДонах сказал, что закрытие начнется в сентябре.
«Это не требует затрат», - сказала она.
«Речь идет о том, чтобы вкладывать наши ресурсы, инвестировать туда, где наши клиенты хотят работать с нами. Еще до пандемии, за два года до пандемии, количество людей, посещающих отделения, сократилось на четверть.
«За последние 12 месяцев он снизился вдвое, и более чем на 60% в филиалах, которые мы закрываем, и, напротив, мы наблюдали массовый рост использования цифровых технологий, включая действительно хорошие результаты. план нашего нового мобильного приложения ».
Объявление затронуло двести человек
Представитель лейбористов Гед Нэш назвал планы Bank of Ireland «ударом по зубам» для тысяч лояльных клиентов и сотрудников и призвал приостановить закрытие отделений во время пандемии.
«Нет сомнений в том, что Банк Ирландии использует кризис Covid-19 для снижения своих расходов», - сказал он.
Безжалостные оппортунистические планы банка по уничтожению 88 отделений в городах по всему штату окажут даже более серьезное и прямое воздействие на структуру сообществ по всей стране, чем недавнее объявление Ulster Bank, учитывая их обширный охват.
Получайте последние финансовые советы, новости и помощь прямо на свой почтовый ящик - зарегистрируйтесь на NEWSAM.co.uk/email
«Этот шаг был в их повестке дня в течение некоторого времени, и он говорит о том, что банк отказался поделиться техническим заданием по операционному анализу, который послужил основой для этого решения, с Профсоюзом финансовых услуг, который представляет большую часть сотрудников филиалов. . '
лучший дрон менее чем за 100 фунтов стерлингов
Нэш добавил: «В марте прошлого года Банк Ирландии в одностороннем порядке закрыл более 100 отделений без надлежащего уведомления, установленного законом, и многие из этих отделений в настоящее время открыты лишь частично.
«Им нельзя позволить безнаказанно уйти от беспрецедентного безумия закрытия филиалов такого масштаба.
«Как акционер банка с 16% акций, министр финансов должен играть роль общественных интересов вместе с Центральным банком, чтобы приостановить закрытие банковских отделений на данный момент и полностью подвергнуть сомнению решение Банка Ирландии и призвать руководство банка к ответу».
