Среднее увеличение на счет будет 5,1%, и все изменения ограничены всего 1 или 2 фунтами стерлингов за продукт.(Изображение: Getty)
Sky повышает цены на миллионы телевизоров, телефонов и широкополосных сетей с 1 апреля.
Стоимость телевидения и широкополосного доступа в настоящее время выросла, а с 1 мая 2019 года начнутся изменения для клиентов, пользующихся услугами телефонной связи.
Среднее увеличение на счет будет 5,1%, но Sky говорит, что все изменения будут ограничены всего 1 или 2 фунтами стерлингов за продукт.
«Мы стараемся снизить затраты и предоставить нашим клиентам больший выбор для выбора наиболее подходящего пакета», - сказал NEWSAM Money представитель Sky.
«Мы знаем, что рост цен никогда не приветствуется, но мы надеемся, что клиенты увидят, что наши инновации, отличный контент и лучшее в отрасли обслуживание клиентов обеспечивают хорошую ценность».
горячие напитки охлаждают вас
Что именно меняется?
Заявление на веб-сайте Sky гласит: «Sky Entertainment: 22 фунта стерлингов в месяц (в вечернее время) с новым минимальным сроком в 18 месяцев. Стандартная цена применяется, если вы не подписываетесь на новый минимальный срок или за пределами минимального срока. Стандартная цена: в настоящее время 25 фунтов стерлингов в минуту, с 1 апреля 2019 года она будет увеличиваться ''.
Не все продукты растут - Sky Sports, Sky Go, Sky Box Sets, Sky HD, Sky Voicemail, Talk International, контрактные Sky Cinema и Sky Kids не будут расти в цене.
Стоимость Sky Cinema увеличивается на 1 фунт стерлингов с 10 до 11 фунтов стерлингов (если у клиента уже есть контракт, сумма не увеличится).
Sky Entertainment выросла на 2 фунта стерлингов с 20 до 22 фунтов стерлингов.
Sky Broadband вырастет на 1 фунт стерлингов по всем пакетам
Sky Fiber Broadband вырастет на 2 фунта стерлингов по всем пакетам
Sky Q Multiscreen увеличивается на 1 фунт стерлингов с 12 до 13 фунтов стерлингов.
Sky Talk Evening and Weekends увеличится на 1 фунт стерлингов с 4 до 5 фунтов стерлингов.
Sky Talk Anytime вырастет на 2 фунта стерлингов с 8 до 10 фунтов стерлингов.
«В отдельности каждое повышение Sky кажется вполне управляемым, но многие клиенты Sky будут иметь несколько элементов в своих пакетах, поэтому можно легко получить повышение как минимум на 10 фунтов стерлингов в месяц, а это означает, что это может сильно ударить по кошелькам клиентов. - сказал Дэни Уорнер на uSwitch.com .
Как победить рост цен Sky
Возможно, вы сможете сэкономить, переключившись на более дешевую альтернативу. (Изображение: Caiaimage)
кто на старшем брате 2017
Во-первых, не имеет значения, заблокированы ли вы в сделке или в настоящее время на текущем контракте, Ofcom заявляет, что клиенты являются разрешено уйти раньше, если их поставщик повысит цены в середине контракта, без предварительного предупреждения (хотя сейчас это часто указывается мелким шрифтом в вашем контракте).
У тех, у кого есть контракт, теперь есть два варианта: а) использовать прибавку, чтобы заключить более дешевую сделку, или б) выйти из Sky и перенести свой бизнес в другое место.
Чтобы выйти из вашего плана, вам нужно будет напрямую связаться с линией связи с клиентами Sky в течение 31 дня с момента получения уведомления о повышении цен (без этого вы не сможете отменить подписку). Вам понадобится номер вашего счета и платежная информация, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Звонки в контактные центры Sky включены для клиентов Sky Mobile и Sky Talk. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, позвоните 0330 041 3130 . Или выберите другой вариант из его & apos; свяжитесь с нами & apos; раздел онлайн .
Если у вас нет контракта, вы можете уйти в любом случае.
«Больше всего боли будут испытывать клиенты, которые разорвали контракт, - сказал Уорнер.
«Помните, что Sky не имеет монополии на какие-либо из этих услуг или контента, и, в зависимости от ваших потребностей, вам может быть лучше переключиться на другого и потенциально более дешевого провайдера».
Но ключом может быть торг.
Сэкономьте до 690 фунтов стерлингов на торгах
Когда Что? поговорив с клиентами Sky, которые не пытались торговаться, выяснилось, что они платят и на невероятные 690 фунтов в год больше, чем самый дешевый комбинированный пакет, и на 270 фунтов больше, чем премиальный пакет, включающий более быстрый широкополосный доступ, дополнительные каналы и Sky Sports.
Алекс Нил, какой? Управляющий директор по товарам и услугам для дома сказал: «Мы снова обнаружили, что лояльность не окупается, когда речь идет о ваших услугах широкополосного доступа и телевидения. Люди часто выбирают своего провайдера из-за дешевой вводной сделки, а затем остаются для предложения контента.
Тем не менее, вы не должны соглашаться с плохой сделкой, есть потенциальная экономия для тех, кто не торопится, и еще большая экономия для тех, кто переключается.
Сэкономьте еще больше, переключившись
Вы можете перейти на более дешевую сделку и по-прежнему получать премиальный контент Sky с NowTV (Изображение: Джо Пеплер / PinPep)
Последнее повышение цен может быть хорошим временем, чтобы взглянуть и посмотреть, есть ли что-то получше для вас, чем Sky.
Марк Покок, эксперт по домашней связи в www.broadbandchoices.co.uk сказал: Если вы являетесь клиентом Sky, недовольным изменениями, то это возможность присмотреться к магазинам, чтобы увидеть, какие еще предложения доступны на рынке.
«Вам не нужно брать широкополосный доступ и телевидение у одного и того же провайдера, и на рынке платного телевидения никогда не было большего количества вариантов, поэтому традиционные универсальные мегапакеты могут быть не лучшим выбором для того, что вы нужно.'
Он рекомендует людям составлять список того, что вы действительно смотрите, а не того, что, по вашему мнению, вы могли бы смотреть, и выбирать пакет, который вам подходит.
выставка игра престолов великобритания
Сейчас на Freeview доступно более 70 каналов, добавьте iPlayer и подобные NetFlix и Amazon Prime, и вы можете в конечном итоге платить намного меньше за любимые шоу.
И вам даже не нужно подписывать контракт, чтобы сохранить любимые каналы Sky - вы можете получить доступ к премиальному контенту Sky через такие сервисы, как NowTV за несколько фунтов в месяц и Sky Sports за 33,99 фунтов стерлингов в месяц. .
Вы можете прочитать наше полное руководство по 5 альтернатив вместо Sky здесь .
Прочитайте больше
