Whirlpool отзовет сотни тысяч стиральных машин всего через несколько месяцев после того, как начнет массовый отзыв потенциально опасных сушилок.
Фирма сообщила, что можно отозвать 519000 стиральных машин, проданных под брендами Hotpoint и Indesit в Великобритании в период с октября 2014 года по февраль 2018 года.
Он призвал владельцев бытовой техники, купленной с 2014 года, немедленно связаться с Whirlpool, чтобы проверить, не относится ли их стиральная машина к одной из затронутых моделей, и прекратить их использование, если таковые имеются.
Whirlpool заявила, что работает «на полной скорости», чтобы подготовиться к официальному отзыву в начале января.
Вице-президент Whirlpool Джефф Ноэль сказал: «Мы искренне приносим извинения за неудобства и беспокойство, которые это может вызвать у наших клиентов, особенно в период Рождества, но мы надеемся, что люди поймут, что мы принимаем меры, потому что безопасность людей является нашим главным приоритетом. '
У вас есть одна из пострадавших стиральных машин? Напишите нам на webnews@NEWSAM.co.uk
Почему отзывают стиральные машины Hotpoint и Indesit?
Whirlpool находится в США. (Изображение: Reuters)
Whirlpool сказал, что в моделях был обнаружен недостаток в системе блокировки дверей, который может привести к их перегреву и потенциальному возгоранию.
Причина в том, что при срабатывании нагревательного элемента в стиральной машине в «очень редких» случаях также может перегреваться компонент системы дверного замка, что, в зависимости от характеристик продукта, может представлять опасность возгорания.
Тоттенхэм против Аякс Стрим
Whirlpool заявила, что проблема была выявлена командой по безопасности, добавив, что «серьезных травм не поступало».
Ноэль добавил: «Это проблема, которую мы унаследовали от покупки Indesit Company, но как новый владелец мы несем ответственность за безопасность наших клиентов.
«Мы отзываем эти продукты, потому что это правильно для безопасности людей, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию для наших клиентов».
Также было отмечено, что пострадали только машины Hotpoint и Indesit, а не машины Whirlpool.
Какие модели стиральных машин Hotpoint и Indesit затронуты?
Стиральная машина Hotpoint WMFUG 742 P UK.M попала в список отозванных.
Анна Кирсопп-Льюис
Проблема затрагивает модели, выпущенные в период с октября 2014 года по февраль 2018 года.
Вот модели, которые, по словам Whirlpool, имели проблемы:
- FML 742P UK Hotpoint
- WMAOD 743G UK Hotpoint
- WMAOD 743P UK Hotpoint
- WMAQB 721P UK.M Hotpoint
- WMAQC 641P UK.M Hotpoint
- WMAQC 741G UK Hotpoint
- WMAQC 741P Hotpoint для Великобритании
- WMAQC 741P UK.M Hotpoint
- WMAQF 621G UK Hotpoint
- WMAQF 621P Hotpoint для Великобритании
- WMAQF 641 P UK.M Hotpoint
- WMAQF 721G Hotpoint для Великобритании
- WMAQF 721P UK.M Hotpoint
- WMAQL 621G UK Hotpoint
- WMBF 742G UK Hotpoint
- WMBF 742K Hotpoint для Великобритании
- WMBF 742P UK Hotpoint
- WMBF 742P UK.M Hotpoint
- WMBF 763P UK Hotpoint
- WMEF 722 BC Hotpoint для Великобритании
- WMEF 742 P UK Hotpoint
- WMEUF 722P UK Hotpoint
- WMEUF 743G UK Hotpoint
- WMEUF 743P UK Hotpoint
- WMFG 741P Hotpoint для Великобритании
- WMFG 741P UK.M Hotpoint
- WMFUG 742 P UK.M Hotpoint
- WMFUG 742G UK Hotpoint
- WMFUG 742P Hotpoint для Великобритании
- WMFUG 842P UK.M Hotpoint
- WMJLF 842P UK Hotpoint
- WMJLL 742P UK Hotpoint
- WMSAQG 621P Hotpoint для Великобритании
- WMXTF 742G UK Hotpoint
- WMXTF 742K UK Hotpoint
- WMXTF 742P UK Hotpoint
- WMXTF 742P UK.M Hotpoint
- WMXTF 842P UK.M Hotpoint
- WMYL 7151PS UK Hotpoint
- XWA 81252X K Великобритания Indesit
- XWA 81252X W UK Indesit
- XWD 71452X K Великобритания Indesit
Где узнать марку и номер модели вашей стиральной машины
Оба кода можно найти внутри дверцы стиральной машины, а также на этикетке на задней стороне устройства.
Затем вы можете проверить, не входит ли ваша стиральная машина в группу риска, посетив https://washingmachinerecall.whirlpool.co.uk или позвонив по бесплатному телефону 0800 316 1442, где консультант может помочь вам проверить вашу модель и предоставить дополнительную информацию.
Интернет-сайт включает в себя онлайн-инструмент для проверки моделей, а также полный список номеров моделей.
Что делать, если вам нужно продолжать пользоваться стиральной машиной?
Стиральная машина Indesit Innex XWA 81252X W также была одной из пострадавших (Изображение: HOTPOINT)
Чтобы избежать всех рисков, связанных с использованием затронутых моделей, Whirlpool посоветовал владельцам отключать стиральные машины от электросети и не пользоваться ими.
Whirlpool сказал, что если вам приходилось их использовать, вы должны использовать только циклы холодной воды с температурой 20 ° C или ниже, поскольку это «значительно снижает риск».
Прочитайте больше
Лучшие истории о деньгах
Моррисон продают пасхальные яйца за 25 пенсов Подтвержден день выплаты отпускного пособия KFC повторно открывает сотни магазинов для доставки Объяснение прав на доставку в супермаркетЧто с этим делают Whirlpool
У всех затронутых клиентов будет выбор либо бесплатная замена стиральной машины аналогичного качества, либо бесплатный ремонт существующей бытовой техники на дому.
В рамках варианта замены Whirlpool заявила, что заберет и утилизирует вашу стиральную машину, а новую доставит бесплатно.
Whirlpool также предпринимает шаги, опережая отзыв, чтобы ускорить решение таких вопросов, как удвоение команды колл-центра и увеличение штата инженеров для ремонта, а также увеличение производства на своих заводах по производству стиральных машин для людей, которым нужна замена.
Он также сказал, что напишет напрямую всем зарегистрированным владельцам затронутой техники в январе.
